Мета, наконец, результаты независимого отчета, в котором изучалось, как его политика модерации контента повлияла на израильтян и палестинцев на фоне эскалации насилия в секторе Газа в мае прошлого года. из Business for Social Responsibility (BSR) обнаружил, что Facebook и Instagram нарушают право палестинцев на свободу выражения.
«Исходя из рассмотренных данных, изучения отдельных дел и связанных с ними материалов, а также взаимодействия с внешними заинтересованными сторонами, действия Meta в мае 2021 года, по-видимому, оказали неблагоприятное воздействие на права человека на права палестинских пользователей на свободу выражения мнений, свободу собраний, политические участия и недискриминации и, следовательно, на способности палестинцев делиться информацией и идеями о своем опыте по мере того, как они происходили», — пишет BSR в своем отчете.
В отчете также отмечается, что «рассмотрение отдельных случаев» показало, что некоторые израильские аккаунты также были ошибочно заблокированы или ограничены в этот период. Но авторы доклада подчеркивают несколько системных проблем, которые, по их словам, несоразмерно затрагивают палестинцев.
Согласно отчету, «контент на арабском языке подвергался более строгому контролю», а «упреждающие показатели обнаружения потенциально нарушающего арабский контент были значительно выше, чем показатели упреждающего обнаружения потенциально нарушающего иврит контента». В отчете также отмечается, что у Meta был внутренний инструмент для обнаружения «враждебной речи» на арабском языке, но не на иврите, и что системы и модераторы Meta имели более низкую точность при оценке палестинского арабского языка.
В результате аккаунты многих пользователей получили «ложные предупреждения», а посты были ошибочно удалены Facebook и Instagram. «Эти предупреждения остаются в силе для тех пользователей, которые не обжаловали ошибочное удаление контента», — отмечается в отчете.
Мета заказала отчет после от Наблюдательного совета прошлой осенью. В Согласно отчету, Meta сообщает, что обновит некоторые из своих политик, в том числе несколько аспектов политики в отношении опасных лиц и организаций (DOI). Компания заявляет, что «начала процесс разработки политики для пересмотра наших определений похвалы, поддержки и представительства в нашей Политике DOI» и что она «работает над тем, чтобы сделать пользовательский опыт наших забастовок DOI более простым и прозрачным».
Meta также отмечает, что она «начала экспериментировать по созданию классификатора арабского языка для диалекта» для письменного контента и изменила свой внутренний процесс управления ключевыми словами и «черными списками», которые влияют на удаление контента.
Примечательно, что Meta заявляет, что «оценивает осуществимость» рекомендации уведомлять пользователей, когда она устанавливает «ограничение функций и ограничение поиска» в учетных записях пользователей после того, как они получают предупреждение. Пользователи Instagram уже давно жалуются, что приложение блокирует или снижает видимость их аккаунта, когда они публикуют сообщения на определенные темы. Эти жалобы усилились прошлой весной, когда пользователи сообщили, что им запретили публиковать сообщения о Палестине или что доступ к их сообщениям был ограничен. уменьшенный. В то время Мета неопределенный «глюк». В отчете BSR отмечается, что компания также приняла экстренные меры по «разбиванию стекла», которые временно заблокировали весь «повторно распространяемый контент».
Все продукты, рекомендованные Fanoftech, выбираются нашей редакционной группой независимо от нашей материнской компании. Некоторые из наших историй содержат партнерские ссылки. Если вы покупаете что-то по одной из этих ссылок, мы можем получить партнерскую комиссию. Все цены актуальны на момент публикации.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше новостей